«La oferta ilegal no ofrece ninguna garantía al usuario». Así ha respondido la vicepresidenta ejecutiva de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), María José Aguiló, al ser consultada por Ultima Hora sobre la proliferación de alojamientos turísticos ilegales en Airbnb. Habitaciones de pisos, caravanas o furgonetas representan el culmen del despropósito, superando incluso a aquellos pisos que se alquilan completos sin tener la licencia necesaria para ello.
«Lo que empezó como economía colaborativa ha terminado en una situación de emergencia habitacional», recrimina Aguiló. Además, la vicepresidenta ejecutiva de la FEHM recalca que la oferta turística ilegal no ofrece «ninguna garantía respecto a la oferta reglada». En este punto, precisa que «no solo en cuanto a calidad y aportación de valor al destino; la oferta reglada, además de reposicionar espacios y declarar la actividad, crea puestos de trabajo y cumple más de 300 normativas de aplicación en materia sanitaria, de ciberseguridad, de protección de datos del cliente, etcétera».
Por ello, considera que «no pueden compararse y, muchos menos, justificarse». Ante esta situación, lamenta la impunidad con la que actúan las personas que ofertan alquileres turísticos sin tener los permisos pertinentes.
El Consell de Mallorca es consciente y está en conversaciones con Airbnb
Por su parte, desde el Consell de Mallorca aseguran que el departamento de Turisme es consciente de estas irregularidades y las tiene detectadas. Además, resalta que actualmente se encuentra en conversaciones con Airbnb para alcanzar un acuerdo con el objetivo de retirar el mayor número posible de anuncios ilegales de esta plataforma».
En la primera fase se está negociando únicamente la retirada de los que son manifiestamente ilegales. Por ejemplo, tiendas de campaña, caravanas, barcos, chabolas, etc. «Se prevé que se consiga muy pronto», resaltan desde la institución insular. En este punto, subrayan que el departamento de Turisme ya ha elaborado un listado con todos los anuncios de este tipo y en los próximos días se lo remitirá a Airbnb «para seguir avanzando en las conversaciones y proceder a su retirada».
Desde la institución insular apuntan que llevarán a cabo una segunda fase de negociaciones con Airbnb en la que está previsto solicitar que se retiren también los anuncios de inmuebles con expedientes de infracción abiertos.
Y la oferta hotelera con sus overbookings continuos ? Claro que el que se enfrenta al cliente es el pobre recepcionista !! El hotelero ni se entera.