Iberia ha anunciado este miércoles que los clientes podrán facturar y emitir las tarjetas de embarque para sus vuelos mediante la aplicación de mensajería WhatsApp, a través de la cual también podrán recibirse notificaciones sobre el estado de los vuelos.
Esta nueva funcionalidad estará disponible para destinos dentro de España, del espacio Schengen, Reino Unido, Irlanda, Chile, Perú y Uruguay. Además, próximamente se podrán realizar pagos por WhatsApp para determinados servicios, como la compra de maletas adicionales.
Asimismo, las mejoras en la experiencia digital de usuario incluyen nuevas funcionalidades en la web de la aerolínea y en sus aplicaciones nativas, con un motor de búsqueda mejorado, nuevos contenidos como mapas interactivos, información relevante del destino o mayor visibilidad sobre la documentación requerida para viajar. Iberia también ha incorporado nuevos platos a sus menús a bordo de cara a la campaña de verano, nuevos neceseres diseñados por Teresa Helbig, y contenidos exclusivos de Disney+.