Usuarios de Son Espases se quejan por los precios abusivos que se cobran en las distintas cafeterías gestionadas por la concesionaria del hospital de referencia de las Islas.
«Acudí a visitar a un familiar ingresado en el hospital y se me ocurrió tomar un refresco en la cafetería. Mi sorpresa fue mayúscula cuando me cobraron como si hubiera tomado una consumición en la terraza de alguno de las cafeterías más lujosas y céntricas de Palma», explica uno de los denunciantes y también protesta de los precios de las máquinas en las que se pueden comprar bebidas.
Otro ciudadano denuncia, adjuntando un ticket de la cafetería, en el que se indica Hospital Universitari son Espases. Societat Concessionària y el precio de 2,90 euros por dos yogures (1,45 euros cada uno), «cuando estos yogures se venden a 0,20 céntimos en cualquier establecimiento comercial».
Por otra parte, todavía hay pacientes que se quejan de la calidad de la comida y del hecho de que, debido al sistema elegido por la concesionaria de cocina (línea fría) la comida llegaba a muchas habitaciones totalmente fría y poco apetitosa. El problema es que los alimentos se introducen fríos en los carritos de reparto y la comida se va calentando dentro del mismo carrito.