Las redes sociales, pero especialmente la aplicación de mensajería WhatsApp se han convertido en nexos de unión para los 350 pasajeros del ferry 'Tenacia', de la naviera GNV, que quedó a la deriva en la madrugada del pasado lunes tras un incendio en su sala de máquinas, teniendo que ser rescatados por Salvamento Marítimo y trasladados por otros buques hasta el lugar de origen del trayecto, en Puerto de Valencia, al que llegaron a última hora de la tarde del lunes.
Y es que los afectados por este suceso, a la espera de evaluar los daños materiales sufridos por los vehículos -no se tuvieron que lamentar, por fortuna, personales- ya han empezado a unirse a través de un grupo de WhatsApp en el que intercambian ideas, información y opiniones en vistas a emprender medidas legales contra la compañía que operaba el servicio marítimo entre los puertos de Valencia y Palma de Mallorca.
De momento, las reclamaciones irán focalizadas en los problemas generados a los pasajeros por el incidente, aunque podrán extenderse a otros hechos como los servicios no prestados en la embarcación o las condiciones en la misma, de la misma manera que los posibles inconvenientes generados, además de en algunos casos sumar los derivados de los posibles desperfectos en coches y camiones.
Desde GNV se han movilizado para devolver a sus lugares de origen o destino a los pasajeros que lo solciten, además de ofrecerles alojamiento, aunque buena parte de las quejas vendrán relacionadas con las condiciones vividas en las horas en que se esperó la llegada de los equipos de rescate y las embarcaciones que les llevaron hasta Valencia de nuevo.