Juan Martos es el agente de la Policía Nacional que atendió en el primer momento a la mujer que fue atropellada por un camión de Emaya. No estaba de servicio y paseaba con su mujer e hijo por el barrio del Rafal de Palma.
Tal y como él mismo ha relatado, oyó unos gritos y rápidamente acudió al lugar donde se había producido el accidente. «Veo a la mujer tendida en el suelo y hago una primera valoración: tenía la pierna izquierda amputada a la altura de la tibia y la derecha chafada».
Rápidamente, Juan cogió un cinturón de uno de los testigos y le practicó un torniquete debido a que sangraba en abundancia. «Después de practicarle el torniquete, me quedé con ella que estaba consciente. Ella no se quejaba».
Tras la llegada de los servicios de emergencias, Juan Martos se hizo hago cargo del marido de la mujer que entró en shock. «Le intenté tranquilizar».