¿Quién no se ha arrepentido después de hacer un 'tuit'? Con el objetivo de frenar comentarios de odio y abuso, Twitter ha iniciado un experimento en el que sugerirá que se revise el mensaje antes de que se publique.
«Cuando las cosas se calientan, puedes decir cosas que no piensas en realidad. Para permitirte repensar una respuesta, estamos ejecutando un experimento limitado en iOS con un aviso que te da la opción de revisar tu respuesta antes de que se publique si usa un lenguaje que podría ser dañino». Así anunciaba Twitter su último experimento para intentar reducir acoso y el bullying en su plataforma.
Es decir, con el fin de evitar comentarios que inciten al odio o la violencia, la red social de microbloggin ha creado una herramienta de moderación para advertir a los usuarios antes de publicar una respuesta a un 'tuit' que contenga lenguaje que la compañía considere ofensivo o dañino.
Como indican en su propio 'tuit', la actualización es de uso «limitado» para dispositivos iOS. Twitter no ha especificado cómo distingue o etiqueta el lenguaje «dañino», pero la compañía tiene políticas firmes respecto a discursos de odio y reglas para enfrentar las amenazas de violencia, contenido relacionado con terrorismo, abuso y acoso.
De hecho, las políticas de Twitter no permiten insultos, expresiones racistas o sexistas o contenido degradante. La compañía tomó medidas contra casi 396.000 cuentas bajo sus políticas de abuso y más de 584.000 cuentas bajo sus políticas de conducta de odio entre enero y junio del año pasado, según su informe de transparencia.
Según explicó a Reuters Sunita Saligram, directora global de políticas de confianza y seguridad de Twitter, se trata de «alentar a las personas a repensar su comportamiento y repensar su lenguaje antes de publicar porque a menudo están en el calor del momento y podrían decir algo de lo que se arrepientan».
Plataformas como Instagram ya hacen uso de este tipo de herramienta al advertir a los usuarios antes de realizar una publicación con el lema: «El texto se parece a otros que han sido reportados».