Las trece líneas de prefijo 118 que ofrecen servicios de información nacional sobre números de teléfono registran diferencias de tarifas que llegan a alcanzar el 463% en las llamadas desde fijo y el 1.025 en las realizadas desde móvil, según Facua España.
El 11828 de la operadora de telefonía Retecal, seguido del 11818 de Telefónica de España (sustituto del antiguo 1003), son con diferencia los teléfonos más económicos, frente al 11881 de Neo-Sky, el 11824 de Multiasistencia, Gestión y Ayuda, y el 11819 de Gavilanes Siglo XXI, los tres más caros. Muchas de estas compañías ofrecen la posibilidad de conectar al usuario con el número solicitado. Sin embargo, Facua España desaconseja su uso, dado el «elevadísimo» coste de las llamadas.
Así, si se llama desde un fijo, una progresión de llamada a un teléfono de la misma ciudad del usuario tendrá un coste por minuto que puede llegar a ser, con el número 118 más caro, treinta y ocho veces superior al de una llamada metropolitana.