R.I.
ONO acaba de implantar uno de los
primeros sistemas de consulta de facturas y consumos on-line, en
España, destinado a clientes particulares. Este servicio,
totalmente gratuito para los cerca de 100.000 clientes que tiene la
compañía, permite acceder a toda la información de la factura. En
las dos primeras semanas de actividad, más de 100 clientes han
solicitado su password y contraseña para acceder al servicio de
consulta. Según Richard Alden, CEO de ONO: “Con el nuevo sistema
de consulta por Internet, nos volvemos a situar en cabeza de la
atención a clientes en España. Si desde la creación de ONO hemos
ofrecido una factura única de teléfono, televisión e Internet para
la comodidad de nuestros clientes, ahora podemos ofrecerles
consultar la factura desde su casa o trabajo - cuando y como
quieran - por medio de Internet".
Intenet
ONO implanta la consulta de facturas y consumo por Internet