Los usuarios del autobús que cubre la ruta entre Pòrtol y Palma, pasando por sa Cabaneta y varias urbanizaciones hasta enlazar con sa Cabana y es Pont d'Inca, han expresado sus quejas a raíz del último cambio realizado por el Ajuntament de Palma y la Conselleria d'Obres Públiques en relación a la ubicación de la parada de autobuses.
Con la inauguración de la nueva terminal de la calle Eusebio Estada de Ciutat, los autobuses se ven obligados a realizar una nueva ruta, ya que no se les permite tomar el camino inverso al realizado para llegar hasta allí. De esta manera, si el autobús de Pòrtol llega a Palma por la calle Aragó, tiene volverse a marchar por la zona de Son Oliva.
La falta de información hizo que muchos usuarios esperasen infructuosamente al paso acostumbrado del transporte público y al final tuviesen que arreglarse de otra manera, hecho que provocó las consecuentes molestias y despistes, así como las lógicas quejas.