El tren de Inca está registrando este año incrementos en el número de pasajeros superiores a todo el periodo 1994-99. Concretamente, los viajeros registrados entre enero y julio del 2000 son un 17'65% más que los contabilizados en el mismo periodo de 1999. Entre 1994 y 1999, el incremento fue de un 12'37%.
De hecho, cada mes del 2000 está pulverizando récords. Todos y cada uno de ellos son los que más pasajeros han tenido en toda la historia de este tren, de tal manera que el pasado mes de mayo obtuvo el récord histórico con 149.514 pasajeros. En junio fueron 144.411, en marzo, 142.477 y en julio, 139.460. El director gerente de Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM) ha declarado que «las causas de este incremento son la mejora del servicio, el mayor control de los billetes, un mayor conocimiento del tren por parte de los usuarios y, curiosamente, el uso que hacen del tren los inmigrantes».
Hay que destacar también que desde el pasado mes de julio hay cuatro servicios más en el tren Palma-Inca. De los 40 servicios diarios se ha pasado a 44. Se ha creado un nuevo servicio de ida y vuelta a las 6'40 horas y los otros dos corresponden a los últimos del día, a las 22 horas. SFM también prevé cambiar el tipo de tren para entrar a los núcleos de Manacor y Port d'Alcúdia cuando se ejecuten los proyectos, siendo más similares a los tranvías.