El Gobierno y los hoteleros de Balears califican de «caos» y «fracaso» los viajes del Imserso organizados por la UTE Mundiplan (Iberia, IAG7, Alsa y Gowaii), ya que las cancelaciones de vuelos, cambios de hotel y las condiciones de transporte han motivado cientos de quejas de pensionistas de la Península en Mallorca, Menorca y Eivissa, así como en Canarias.
El director general del Imserso, César Antón, anunció este jueves en la cadena SER que se penalizará a Mundiplan: «Había motivo suficiente para abrir un expediente; en primer lugar para analizar todas las incidencias que hemos recibido y ver si hay posibles penalidades; y en segundo lugar para que no vuelva a ocurrir y para que la UTE Mundiplan cumpla el contrato, reconduzca la situación y ofrezca un servicio de calidad a las personas mayores».
Antón afirmó en la emisora que las incidencias «están dañando la imagen y el prestigio de un programa de vacaciones que copian como modelo otros países».
El Imserso abrió el expediente en marzo y obligó a Mundiplan que explicara qué estaba pasando. A raíz de las numerosas incidentes en Balears y Canarias desde marzo hasta esta misma semana, la Administración central sancionará con 4 millones de euros a Mundiplan por incumplir el pliego del concurso. Esta UTE tenía que haber canalizado a las Islas 233.000 turistas del Imserso, pero hasta la fecha solamente ha transportado a algo menos de 80.000.
el motivo no es "pagar" vacaciones a los pensionistas, el motivo es que con estos planes se evita tener que cerrar hoteles y enviar a sus empleados al paro, produciendo un mayor gasto en cuestion de pagos de desempleo. es una actuacion para paliar el paro. sale mas barato financiar en parte este programa que pagar desempleo.