La totalidad de 48 centros escolares públicos de Palma contarán con la figura nueva del auxiliar técnico de mantenimiento, el cual funcionará como enlace directo entre la empresa de mantenimiento y la escuela para, así, ofrecer una «respuesta rápida a inmediata» en caso de incidencias en las instalaciones. Esta figura sustituirá a la del conserje, existente en la mayoría de escuelas, con una ampliación de funciones y horario.
Según lo expuesto en rueda de prensa por la regidora de Educación, Susana Moll, y el regidor de Infraestructuras, Rodrigo Romero, esta acción forma parte del nuevo contrato de mantenimiento de escuelas, que se ha dotado con un incremento del presupuesto de 769.000 euros, aplicado esencialmente al nuevo auxiliar técnico, además del contrato de mantenimiento correctivo no ordinario, que sirve para realizar mejoras en las instalaciones antes de que puedan presentar averías.