Aeropuertos Españoles y Navegavión Aérea (AENA) está estudiando en estos momentos implantar un tercer operador de «handling» (servicio en tierra a pasajeros y aviones) en el aeropuerto de Son Sant Joan por el volumen de tráfico, las previsiones de crecimiento que hay en movimiento de aviones y pasajeros y para mejorar este servicio.
En estos momentos, tras el último concurso de «handling», cuya adjudicación se realizó a mediados de julio de 2006, los dos operadores que realizan esta actividad en Son Sant Joan, Maó y Eivissa son Iberia y Acciona.
Las quejas de las aerolíneas y de las patronales aéreas, entre ellas la Asociación Española de Compañías Aéreas (AECA) han puesto en entredicho los criterios que propiciaron que AENA solo adjudicara dos operadores en el aeropuerto de Palma, más aún cuando adjudicó tres a aeropuertos con menor tráfico y volumen de pasajeros que Son Sant Joan, caso de Alicante o Málaga.
El ente público AENA, que preside Manuel Azuaga, a la vista de esta situación, ha considerado oportuno estudiar la petición de las compañías, aunque el momento elegido no es el más adecuado, especialmente cuando Acciona ha anunciado publicamente que tiene a la venta dicho servicio en Palma, Eivissa y Maó por un valor de 300 millones de euros.