Miles de maletas se quedaron en tierra el pasado sábado en el edificio terminal del aeropuerto palmesano por la avería causada por un rayo en el sistema eléctrico, que provocó un apagón eléctrico con bajada de tensión y la puesta en marcha de los generadores de la central eléctrica que tiene AENA en Son Sant Joan, lo que motivó un fallo global en el Sistema Automático de Transporte de Equipajes (SATE) al quedar colapsado. Este hecho motivó que unos 30 vuelos hacia la Península y Europa, entre las 19.30 y 21.45 horas, tuvieran graves problemas y dificultades para facturar las maletas, por lo que las aerolíneas afectadas se pusieron en contacto con los pasajeros perjudicados, con el fin de comunicarles que para evitar más retrasos en la salida de los vuelos, podían dejar las maletas en tierra, las cuales recibirían en los próximos tres días, hasta el miércoles.
Las compañías de «handling» (servicio en tierra a aviones y pasajeros) quedaron también colapsadas por esta circunstancia, al quedar en tierra en el patio de carrillos miles de maletas, entre 2.500 y 3.000, las cuales se han ido embarcando en diferentes vuelos hasta el lugar de destino de los pasajeros. Iberia Handling e Ineuropa Handling, las dos compañías concesionarios del servicio de handling a terceras compañías, han sido las grandes perjudicadas por el fallo eléctrico y el colapso en el programa SATE, en un accidente, calificado por AENA, como «fortuito y ajeno a la normal operatividad del aeropuerto».El número de pasajeros afectados por este incidente el sábado, según las aerolíneas, superó los 4.500, principalmente extranjeros, restableciéndose la normalidad a las 24.00 horas del sábado. El Centro de Meteorología de Palma, por su parte, indicaba ayer que no se esperaban nuevas tormentas eléctricas de la intensidad con que se produjeron el sábado, aunque sí lluvias muy fuertes localizadas, como así sucedió ayer en Sa Cabaneta, donde se registraron 48,7 litros por metro cuadrado en una sola hora, de las 16.00 a las 17.00 horas, y en otros lugares de la Isla que el Centro Meteorológico dará a conocer hoy.