P.C.
Mujer, africana (Marruecos y Nigeria), de entre 20 y 40 años y con escaso o nulo apoyo de su pareja. Ese es el perfil mayoritario de los inmigrantes que el pasado año acudieron a la Oficina de Información, Asesoramiento y Orientación a los Inmigrantes (Ofim) de Palma, según el balance del ejercicio presentado ayer en la sede del Ajuntament de Palma por la concejal de Servei Socials, Margalida Ferrando, y el director general de la Conselleria d'Inmigració i Cooperació, Juan Manuel Gómez.
Este perfil mayoritario de usuario se debe principalmente a que las mujeres son las que normalmente acompañan a los niños al colegio y al médico y a que las personas de estos países africanos tienen muchas dificultades con el idioma, según Ferrando.
El Ofim atendió a 3.279 usuarios en 2005, lo que supuso un incremento del 22% con respecto a 2004. Del total de usuarios registrados el pasado año, un 13'05% realizó consultas relacionadas con el proceso de regularización extraordinaria, mientras que el 9'73% de las consultas estuvo relacionado con alimentos y el 8'98% tenía como objetivo completar la documentación de los usuarios. En este sentido, Ferrando expuso que en el último padrón de Palma, publicado el 1 de enero, se recogía que en la capital balear habitan 64.167 inmigrantes extracomunitarios, un 16% del total de la población de la ciudad.
La responsable municipal de Asuntos Sociales señaló que el objetivo de esta oficina desde que se creó, en 2001, es facilitar a los inmigrantes el acceso a los recursos sociales, educativos, sanitarios, juveniles, deportivos, así como los dedicados al tiempo libre y mediar en posibles conflictos.
La edil destacó la labor del equipo de esta oficina, que cuenta con una coordinadora, una trabajadora social, una asesora jurídica y una administrativa.
Según comentó Ferrando, la mayor parte de las consultas atendidas por esta oficina tiene que ver con cuestiones jurídicas ya que solicitudes de ayuda en otros campos y las actividades para prevenir la exclusión social son derivadas a otros centros.