En las oficinas de Correos y Telégrafos la llegada del euro ha supuesto que en algunos momentos se hayan producido colas, al igual que ha ocurrido en otros establecimientos, debido a que los clientes siguen pagando en pesetas además de en euros. Cabe recordar que sus sistemas informáticos están preparados para calcular al instante el importe que han de cobrar o el cambio que han de devolver a los usuarios, tanto si los clientes pagan en pesetas como en euros. El cambio siempre se devuelve en euros salvo petición expresa del cliente para que se devuelva en pesetas.
El día 1 de enero estuvieron trabajando más de mil personas en todo el Estado para que las oficinas funcionasen correctamente el día 2 de enero. La nueva moneda se repartió en la noche del 1 al 2 de enero en un total de 1.900 oficinas. Por otra parte, la libreta de reembolsos y giros de los carteros incluye una tabla de conversión de pesetas a euros para facilitar la labor de los trabajadores postales y para que los ciudadanos puedan ver el cobro o el cambio que se les da tanto en euros como en pesetas.
Correos y Telégrafos emite desde el pasado miércoles sellos cuyo valor se expresa sólo en euros. La empresa postal se anticipó a la entrada del euro al emitir ya desde octubre de 2000 sus sellos con el valor en euros y pesetas expresado simultáneamente en cada uno de ellos. Dichos sellos podrán seguir utilizándose indefinidamente.
En cambio, todos los efectos postales cuyos valores figuren sólo en pesetas caducarán a partir del 1 de marzo. Los ciudadanos podrán canjear gratuitamente los sellos en pesetas por sellos con valor en euros en cualquier oficina de Correos y Telégrafos hasta el 30 de junio. Desde el 1 de julio de 2002, y por tiempo indefinido, se podrán canjear gratuitamente en la Unidad Central de Canje o directamente en el Servicio Filatélico.