El propietario de la empresa Aguas Can Picafort SA, Miquel Perelló, asegura que «se cometió un error administrativo involuntario al facturar con las nuevas tarifas el suministro de agua correspondiente al tercer trimestre de 1998».
Según el concesionario del suministro de agua de Can Picafort, se factura por trimestres vencidos por lo que, cuando se facturó a finales del mes de diciembre, las tarifas ya estaban en vigor, ya que salieron publicadas en el BOCAIB el 10 de diciembre de 1998. Al facturar con la nueva tarifa, el concesionario reconoce que se contabilizaron 71 días, del 1 de octubre al 10 de diciembre, a un precio que no correspondía.
Perelló indicó que «ya estamos preparando la liquidación para abonar la diferencia, pero debo aclarar que la cantidad total a devolver es de alrededor de un millón de pesetas, no cinco como han querido apuntar algunos. Lo que se adeuda a cada una de las 3.000 viviendas, que forman el padrón, son unas 300 pesetas».