En la reunión, en la que participaron también los consellers de Turisme y Salut, Miquel Nadal y Vicenç Thomàs, se acordó crear un protocolo de actuación, así como contratar a una persona que se encargará a partir de ahora de las relaciones con los touroperadores y medios de comunicación, la cual estará ubicada en la Conselleria de Salut, que será la que coordine todas las medidas de actuación, según indicaron fuentes de los touroperadores.
TUI, Thomas Cook y Rewe indican que Mallorca «es el destino más seguro desde el punto de vista sanitario en toda la cuenca mediterránea y hay más hospitales que en el Reino Unido, Francia, Portugal si comparamos la región de Balears con una de estos países, por poner un ejemplo. Lo único que ha pasado es que la prensa sensacionalista se ha cebado con los casos de gripe A en Mallorca y y hay que evitar que esto siga en esta misma línea, distorsionando con ello la imagen turística de la Isla por intereses partidistas», puntualizaron fuentes de estos grupos turísticos.
En la cumbre turística se acordó que la Conselleria de Salut será a partir de ahora el único interlocutor válido, «porque no se trata de un problema turístico, sino sanitario. Queremos que ante cualquier duda o problema que surja, sea la Conselleria de Salut la que canalice toda la información», indicaron los touroperadores y patronales hoteleras.