El jefe de la Unidad de Refuerzo de Emergencias y Proximidad de la Guardia Urbana de Barcelona, el intendente Jordi Guerrero, ha hecho autocrítica de la actuación de los agentes de la policía local durante el atentado del 17 de agosto de 2017 en La Rambla de Barcelona y dice que deberían haber protegido el entorno antes de auxiliar.
«La primera reacción fue el factor humano. Allí teníamos la furgoneta que atropelló a las víctimas y no sabíamos lo que había dentro. Estábamos auxiliando a las víctimas a cinco metros del vehículo que podría haber explotado, cuando en realidad tendríamos que haber sido capaces de hacer círculos de seguridad, proteger el entorno y, a partir de allí, empezar a auxiliar», ha explicado en una entrevista de Europa Press.
Sobre el impacto psicológico que les causó el atentado a los agentes, ha asegurado: «Es evidente que somos personas. La primera reacción y el primer shock te lo llevas, por muy entrenado que estés con situaciones de estrés. No hay nada más estresante que alguien que te esté pidiendo ayuda y que tengas que seleccionar entre ayudarle o irte a hacer otra cosa para proteger al resto».
También ha explicado que durante las horas posteriores al atentado hubo mucha confusión, y ha detallado que por la radio policial escuchaba que había tres restaurantes con rehenes y un francotirador en la ciudad, «que finalmente resultó que eran dos lampistas con unas tuberías».
"el papel de la guardia urbana es estar"
Ha sostenido que, desde 2019, toda la plantilla de la Guardia Urbana tiene formación y «unas pautas mínimas de intervención» que permiten orientar el servicio en caso de atentado o incidente de múltiples víctimas intencionado.
«El papel de la Guardia Urbana es estar. Nosotros estaremos siempre. Tenemos un servicio de prevención que es el servicio de proximidad que implica que nuestras patrullas están siempre en la calle. Una de las primeras patrullas que acudirá y realizará la primera intervención durante un atentado terrorista será de la Guardia Urbana», ha añadido Guerrero.
Además, con el Protocolo de atención a personas en incidentes graves en Catalunya, que deriva del Plan de Emergencias de Protección Civil de la Generalitat, cualquier agente de policía, independientemente de qué policía sea, puede activar un organismo de coordinación para convocar a todos los cuerpos policiales y servicios de emergencias en el caso de que detecte algún incidente.
"ciudad más segura"
Guerrero ha asegurado que en La Rambla se tiene que hacer un proceso de reurbanización que comportará que, en algunas zonas, la calzada no esté separada del resto de la vía y «sea de un único nivel».
Además, se hizo un plan de seguridad junto al Ayuntamiento para ver dónde poner los pilones de protección y qué sistemas de videovigilancia se instalan en La Rambla «para poder tener cierto control de los vehículos que entran y salen», además de tener a agentes patrullando a pie en sitios emblemáticos de la ciudad.
«Con estos tres elementos combinados y otros que puedan aportar tecnologías futuras, puedo asegurar que como mínimo tendremos una ciudad más segura», ha añadido Guerrero.
Proyectos europeos y redes internacionales
La Guardia Urbana de Barcelona se ha introducido en proyectos europeos de aseguramiento de espacios públicos, como el 'Secur'cities', que se hizo en colaboración con la ciudad de Lyon, y permitió introducir nuevos elementos de protección como podrían ser las barreras de contención de vehículos y mejorar los sistemas de videovigilancia, entre otros.
También participan en dos redes internacionales: una de ellas, impulsada por las ciudades de Estocolmo y Londres, que se basa en un intercambio de experiencias de ciudades que han sufrido atentados previamente.
La otra, que forma parte de un proyecto de la Unión Europea (UE), sirve para intercambiar experiencias de detección y prevención de la radicalización violenta.
Guerrero ha puesto en valor el intercambio de información, la coordinación y la cooperación entre cuerpos policiales, ya que los agentes, con el tiempo, se han tenido que adaptar a la gestión de los incidentes con múltiples víctimas.
Cooperación ciudadana
El intendente ha remarcado la importancia de la colaboración ciudadana para detectar conductas radicalizadas, y ha pedido que cualquier persona que tenga una mínima información se dirija a cualquier agente de cualquier cuerpo policial.
«No haremos caso omiso. La ciudadanía tiene que saber que con toda la confianza y sin miedo al ridículo, cualquier elemento, sospecha o pequeño detalle que sea de interés, nos lo puede comunicar. ¿Tenemos que estar en alerta 100% todos los días? No, porque también tenemos que vivir», ha asegurado Guerrero.